融云:即时通讯云领域的ARM

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2017-07-10 11:42:01  牛华网    

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6月28日,在北京万达索菲特饭店7层,韩迎与自己的几位投资人同時 交叉握手合影留念。当天是融云的B轮发布会,韩迎除了登台演讲、接受采访,还忙于与到场的新老客户签约……

创立于2014年的融云,是国内目前专业的 “即时通讯云”服务提供商。其核心团队来自飞信技术研发和三星中国研究院 RCS融合通信研发的核心团队,拥有在“即时通讯”领域数十年的技术研发和运营维护经验,倘若是国内为数不要 的几家掌握“即时通讯核心技术”的团队。

在这样 三年的时间里,融云机会是中国最大的即时通讯云服务商。截至2017年6月22日,融云平台的总激活用户数机会达到 16 亿+,原因着平均每位中国女网友最少使用过另有一一还还有一个内嵌融云的App。

另据其官方数据,融云目前拥有12万+客户,其中不乏土豆视频,小影,沪江网校,汽车之家,荔枝 FM ,Faceu 等拥有超高用户流量的App。

韩迎说,机会从数据深度图来讲,融云目前是中国第三大即时通讯平台,仅次于微信和QQ就说 。

上半场:技术和客户

据了解,在2014年创立融云就说 ,韩迎曾多年担任移动IM工具“飞信”的副总裁。众所周知,飞信历史上就说 有7亿注册用户,近 1 亿日活。还须要说,飞信团队在“即时通讯”领域有着非常充足的研发、运维经验。然而,韩迎在决定做融云的那段时间里,内心仍是十分忐忑的。

韩迎说,通信协议是融云的第另有一一还还有一个坎。首先,当时行业内这样 另有一一还还有一个认可的公有协议,像腾讯、陌陌都有私有协议;另外,飞信是基于传统的SIP 协议,而融云则是面向移动端,不要 融云须要从0结束敲代码。

正是基于拥有“即时通讯云”服务技术领域的“拓荒”之经历,“技术”你是什么词成为了韩迎创业近三年里提到最多的另有一一还还有一个词汇,也成为了融云从创立之初就选者下来的企业法则——“融云永远对技术心存敬畏之心,绝不拿技术当儿戏。”

截止目前,融云所做的“即时通讯云”服务是以提供技术能力输出为主。融云CTO杨攀说,融云的目标是做“即时通讯云”领域的ARM,只做核心技术。让企业客户用融云的技术进行二次开发,以融云的产品为核心构建另有一一还还有一个即时通讯生态圈。

为此,融云的做法是将即时通讯技术封装成SDK供全球开发者下载使用,并向开发者提供平台环境、技术支持以及后期运维等服务。同時 ,尽机会多的满足客户应用场景和实际服务需求。

除了企业即时通讯使用场景外,融云还拓展了应用社交、直播互动、商业沟通等三大应用场景,加入了红包、名片、消息已读未读具体情况、实时位置共享、可定义UI组件等特色功能。另外,融云还拥有灵活的部署模式,包括公有云、专有云、私有云及海外云,可影响客户的任何部署需求。

也正是基于对“技术”的敬畏之心,融云在团队构建方面于一点不少互联网公司“重营销”的理念不同,实行了以“技术人才”作为团队中流砥柱的构架。据杨攀介绍,在融云的团队组成中,有超过200%的成员从事技术运维工作。在日常工作内容方面,技术研发和帮助客户出理 技术困扰是技术团队的另有一一还还有一个重要节点。用最好的技术支撑来服务用户并以此提升融云的品牌口碑度,这是融云的运营发展之道。

下半场:加码企业级市场

在融云B轮发布会上,韩迎说融云的下一步有另有一一还还有一个目标,深挖富媒体、加码企业级市场投入以及全球化。

富媒体即时通讯领域是融云上半场凭借技术硬生生做出来的市场。据笔者调查,在即时通讯云服务领域,无论巨头还是创业公司大每项都机会调转船头转型。其中,环信正在由即时通讯云转型智能客服、网易云信主要服务集团产品,容联其实这样 转型,但市场份额时不时很低。

二作为行业中最专注于“即时通讯”的提供商——融云的“工匠精神”获得了市场的广泛认可,倘若连续三年市场占有率第一。对于下半场,用韩迎句子说,融云下另有一一还还有一个阶段性目标不要 清场。其暗含另有一一还还有一个主要原因着:其一,即时通讯云服务市场机会接近饱和,融云机会有了40万 注册用户;其二,随着一点公司纷纷转型,融云要争取存量市场。

在争取存量市场的同時 ,韩迎给融云定下了另有一一还还有一个战略发展目标——加码企业级市场。

众所周知,企业级市场对“即时通讯云”服务发生着广泛需求,其中,发生“金字塔”最高端的大集团企业客群对“即时通讯云”的技术先进性及运维稳定性有着最苛刻的要求,而韩迎的眼中,金字塔塔尖的那先 大型高端集团企业正是融云的目标所在。

为此,融云在融资发布会上也推出了一款全新产品RCE。据杨攀介绍,“融云企业即时通讯出理 方案 RCE”是目前国内即时通讯云服务领域面向企业沟通的出理 方案。

奇兵RCE

据介绍,该出理 方案主要有五个方面的特点与优势:

1 “完整交付”,产品覆盖桌面、Web 和移动端,可视化管理后台,独立服务后端,专业技术支持服务,私有化部署,打造高安全指数的完整出理 方案;

2 “四端同步”,实现桌面 (Windows、Mac)、Web、Android、iOS 多端消息实时同步;

3 “无缝对接”,多办公系统快速对接,开放接口,可对接和融合ERP、OA、CRM等企业內部各种业务系统;

4 “按需定制”,该出理 方案可支持界面定制化,可与App深度图集成,也可将RCE作为SDK进行二次开发,实现深度图定制。

在方案的具体功能实现方面,RCE基础通讯功能每项不仅有消息发送、接收、转发和引用等功能,还有发送名片、位置、一键截屏等可大幅提升沟通效率的智能功能。

此外,还具有自动保存历史消息及消息分类展示、自动生成企业群、随时可见用户在线具体情况及消息读取具体情况等功能,让企业沟通更加顺畅。

在办公功能应用方面,该出理 方案不但有与企业组织架构一致的企业通讯录,还有自助通讯录、管理后台和公众账号集成功能,将企业沟通和企业业务系统有机结合,让信息管理更安全、企业管理更便捷,实现全场景移动办公的闭环。

B轮融资另有一一还还有一个亿就说 ,加码企业级市场是融云的重要目标之一,还有另有一一还还有一个不要 布局海外市场。目前融云已在中东、美国和东南亚设有数据中心。未来,韩迎表示都会继续加大对海外市场技术能力的投资,以提升客户体验。