部分惠普电脑在Windows 10更新四月版/十月版出现蓝屏,微软推送补丁解决

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IT之家10月13日消息 微软后会确认,每段惠普电脑在Windows 10更新四月版(160 3版)、更新十月版(160 9版)地处驱动不兼容的什么的问题,这一 什么的问题意味电脑经常经常出现蓝屏错误检查什么的问题。针对此什么的问题,微软推送了更新并发布了处置教程。

描述:

  • 症状:通过Windows更新或手动安装惠普键盘驱动守护tcp连接(版本11.0.3.1)后,设备后会会经常经常出现蓝屏错误:WDF_VIOLATION。

  • 意味:此驱动守护tcp连接与运行Windows 10 160 3、160 9版的一点惠普设备地处已知不兼容什么的问题。

处置方案1:适用于Windows更新已安装驱动守护tcp连接,但未重新启动

土办法 1:安装KB446860 4,删除惠普键盘驱动守护tcp连接(版本为11.0.3.1)

微软将自动下载KB446860 4以移除惠普通过Windows更新的驱动守护tcp连接。你才能才能点此手动下载安装。

土办法 2:手动卸载惠普键盘驱动守护tcp连接

  • 启动“设备管理器”。在搜索框中,键入设备管理器

  • 展开键盘,后会找到惠普键盘,后会选择属性。

  • 选择驱动守护tcp连接选项卡,请确认你有惠普键盘驱动守护tcp连接(版本11.0.3.1),后会选择回滚驱动守护tcp连接。

咋样选择算不算后会删除了惠普键盘驱动守护tcp连接:

  • 启动“设备管理器”。在搜索框中,键入设备管理器。

  • 向下滚动查看键盘并展开。

  • 请参阅惠普算不算键盘驱动守护tcp连接(版本11.0.3.1)算不算依然地处。

处置方案2:适用于已收到蓝屏错误: WDF_VIOLATION

后会你的 惠普 设备遇到蓝屏错误: WDF_VIOLATION ,后会无法加载 Windows 操作系统,按照下面的说明进行操作来恢复你的系统:

启动 Windows 10 恢复环境

后会设备无法启动,Windows应该会尝试自动修复你的设备,并进入Windows 10恢复环境。

后会 Windows 不要再自动修复,你将非要使用安装媒体输入 Windows 10 恢复环境(土办法 末尾附),使用命令提示符卸载更新

  • 在恢复环境中的修复屏幕中,选择排除故障,后会高级选项,并命令提示符。后会要求你输入 BitLocker 恢复密钥或用户名/密码。 后会系统提示你输入用户名/密码,你非要输入另两个本地管理员帐户。

  • 在命令提示符窗口中,键入命令下面列出你的 Windows 版本,后会按ENTER。

对于 32 位版本的 Windows 中:

dism /Image:C\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.inf

对于 64 位版本的 Windows 中:

dism /Image:C:\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca060 8a60 e9a\HpqKbFiltr.inf

注意:后会 Windows 未存储在C: 驱动器中,则在上端的命令中替换“C:”为相应的驱动器号。

退出恢复环境

单击继续以退出恢复环境,后会重新启动 Windows。

教程:创建Windows安装媒体加载恢复环境

  • 使用正常运行的计算机,转到Microsoft软件下载网站

  • 下载媒体创建工具并运行它。

  • 请选择另一台 PC 创建安装介质。

  • 选择语言、 版本和体系型态 (64 位或 32 位)。

  • 按照相应步骤来创建安装介质,后会选择完成。

  • 连接到你的计算机无法正常工作,你创建的安装媒体,后会将其打开。

  • 在初始安装守护tcp连接屏幕上,输入你的语言和一点首选项,后会选择下一步。后会你看非要安装守护tcp连接屏幕上,你的电脑后会未设置为从驱动器启动。请检查你的 PC 制造商的网站以获取信息有关咋样更改你的电脑启动顺序,后会再试一次。

  • 选择修复你的计算机。